第15回 コミュニケーションのレベル
皆様明けましておめでとうございます。今年もどうぞよろしくお願い致します。
さて、今年初めのコラムは『コミュニケーション』について書いてみたいと思います。
皆様はご自分のパートナーとどの様にコミュニケーションをとっていますか?
パートナーがご自分の配偶者である方もいれば、そうでない方もいらっしゃると思いますが、パートナーとの関係性はどうですか?
意外としっかりとしたコミュニケーションが取れていない方が多い様に感じます。
今日はコミュニケーションについて掘り下げてみましょう。
コミュニケーションは細かく分類すると五段階になります。
1、決まり文句レベル。
「元気?」「お陰様で。」「その服似合うね!」「ありがとう!」などなど。このありきたりの挨拶レベルは一番浅いレベルですね。
2、事実の報告レベル。
今日誰がどうした、こんな事があった、あそこのお店でこんな物を買ったなどのレベル。
3、自分の考えを述べるレベル。
事実を述べるだけでなく、自分の個人的な考えを述べるレベル。
ここまで来ると本当のコミュニケーションの始まりと言えますね!
4、自分の感じを述べるレベル。
例えば、「今日の競技会で優勝したのは○○さんだ」と言う事実に対して「あれはタイミングが他のカップルよりも良かったんだ!」
と自分の考えを述べるだけでもなく、「あのカップルが優勝ならしょうがないね。でも悔しい!」などと自分の感情を表現するレベルです。
5、個人的、情動的レベル。
このコミュニケーションはもっとも深いレベルで、自分の悩みまで打ちあけることができる正直な段階です。
同じ目標を持っているパートナーとならば先ずはコミュニケーションレベル3は必須と言えますね!
もっと大きな成果をあげるとしたらコミュニケーションレベル5まで進み、より良いパートナーシップを育みたいものですね。
今回はここまでにします。
(2015年1月21日更新)